Documente legale
Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Operatorul datelor dumneavoastră este FABRISE SRL, cu sediul în Str. Maria Hagi Moscu, nr. 19-21, parter, camera 1, bl. A, ap. 1, Sector 1, București, CUI 49384460. Ne puteți contacta pentru orice solicitare privind datele personale la e-mail: hello{'@'}fabrisedigital.com.
2. Ce date personale prelucrăm
Putem colecta următoarele categorii de date personale:
a) Date furnizate direct de utilizator
Prin formularele disponibile pe website putem colecta:
- nume și prenume
- adresă de e-mail
- numele companiei
- număr de telefon (dacă este furnizat)
- URL website
- informații despre proiect
- bugete estimative
- alte informații transmise voluntar prin formulare sau corespondență electronică
b) Date colectate automat
La utilizarea website-ului pot fi colectate automat anumite informații tehnice, precum:
- adresa IP
- tipul browserului
- dispozitivul utilizat
- paginile accesate
- durata vizitei
- interacțiunile cu website-ul
- date colectate prin module cookie și tehnologii similare
c) Scopurile prelucrării
Datele sunt utilizate pentru:
- transmiterea ofertelor comerciale
- comunicarea cu potențialii clienți
- încheierea și executarea contractelor
- administrarea proiectelor
- transmiterea newsletterelor și comunicărilor comerciale (doar cu consimțământ)
- analiză statistică și îmbunătățirea performanței website-ului
- securitatea și funcționarea corespunzătoare a platformei
3. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- executarea demersurilor precontractuale și/sau executarea contractului, pentru solicitările de ofertă și gestionarea proiectelor
- obligații legale, pentru păstrarea documentelor financiar-contabile
- interes legitim, pentru securitatea website-ului, prevenirea fraudelor și îmbunătățirea serviciilor
- consimțământul persoanei vizate, pentru newslettere, comunicări de marketing și utilizarea cookie-urilor neesențiale
4. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi divulgate, în măsura necesară, către:
În cazul serviciilor de tracking și analytics implementate pentru clienți, datele colectate de pe website-urile acestora rămân sub controlul și responsabilitatea clienților, iar Furnizorul poate acționa exclusiv în calitate de persoană împuternicită, conform instrucțiunilor clientului.
- furnizori de servicii IT și hosting
- furnizori de servicii analytics și marketing
- platforme de email marketing
- furnizori de servicii contabilitate și consultanță
- autorități publice, atunci când există obligații legale
5. Transferuri internaționale de date
Anumiți furnizori de servicii utilizați de noi (precum Google sau viitoare platforme de email marketing și marketing digital) pot prelucra date personale în afara Spațiului Economic European. În astfel de situații, prelucrarea datelor se realizează conform mecanismelor de conformitate și documentației puse la dispoziție de furnizorii respectivi.
6. Durata păstrării datelor
- Datele aferente solicitărilor comerciale și ofertelor pot fi păstrate până la 3 ani de la ultima interacțiune
- datele contractuale și financiar-contabile se păstrează conform obligațiilor legale aplicabile
- datele utilizate pentru marketing se păstrează până la retragerea consimțământului
- datele asociate conturilor de client (dacă vor exista) pot fi păstrate până la ștergerea contului sau după o perioadă rezonabilă de inactivitate
7. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
Aceste măsuri pot include:
- conexiuni securizate SSL/HTTPS
- control al accesului
- parole și autentificare securizată
- măsuri de backup și monitorizare tehnică
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți scrie la hello{'@'}fabrisedigital.com. De asemenea, aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).
- Dreptul de acces: să cereți o copie a datelor pe care le deținem
- Dreptul la rectificare: să cereți corectarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): să cereți ștergerea datelor (cu excepția celor pe care suntem obligați legal să le păstrăm)
- Dreptul la restricționare: să cereți limitarea modului în care folosim datele
- Dreptul la portabilitate: să cereți transferul datelor către alt operator
- Dreptul de opoziție: să vă opuneți prelucrării în scop de marketing
- Dreptul de retragere a consimțământului: atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment
- Dreptul de a depune plângere: aveți dreptul să depuneți o plângere la ANSPDCP
- Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate: aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice asupra dumneavoastră
9. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic prezenta Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe website.